お客様の声

現在の総合評価

4.1

27個の評価

購入

匿名

2025年11月11日

  • スピーディーな対応
  • 人柄
  • 提案力

とても素敵なお家を紹介してくださりました

とても素敵なお家を紹介してくださりました。
対応も丁寧で、早いレスポンスも有難う御座いした。

担当の古谷さんとてもお世話になりました。

注文

30代 男性

2025年10月15日

  • 対応力
  • 接客態度
  • 提案力

土地探し〜建築まで対応いただきました。

土地探しではこちらの要望に対し定期的に候補物件を送ってくださり、なかなか決められずにいた中でも辛抱強く対応いただいたので感謝しかありません。
建築はまだ小さかった子どもにも配慮していただきつつ毎回楽しく打ち合わせができました。設備選びにも同行いただくなど何から何まで頼りにさせていただきました!

購入

匿名

2025年08月25日

  • 接客態度
  • 対応力

中古物件購入とリフォーム

営業の玉井さんに大変お世話になりました
中古物件購入とリフォームなので
住めるまでに色々しないといけない事がたくさんあり不安でいっぱいでしたが一つ一つ臨機応変に解決していただいて本当に感謝しています
物件購入から1年以上経過しましたが問題なく過ごせています
ありがとうございます

購入

30代 男性

2025年02月14日

  • 誠実さ
  • 説明のわかりやすさ

子供にも配慮があり好印象

一緒に行っていた子供にも配慮があり好感が持てた。住宅ローン控除の事も分かりやすく教えて頂いた。
気になった:特に気になるところはありませんでした。

購入

50代 女性

2024年12月20日

  • アフターサービス
  • 接客態度

購入後のアフターサービス

とても丁寧で感じが良く、こちら側のちょっと「聞きたいな。」の質問に都度対応して下さり本当に助かりました。
家の購入後のちょっとしたリフォームの相談にも乗って頂き感謝しています。


購入

20代 女性

2024年12月05日

  • 接客態度

接し方が丁寧

接し方が丁寧でした
気になった点は特にありません

購入

40代 男性

2024年12月01日

  • 接客態度
  • 真面目

要望を最大限に叶えてくれた

初めてお会いしてから礼儀正しく、こちらの要望を最大限に叶えてくれた。
気になった点は、連絡が少し遅いかなと思うタイミングはありました。

売却

匿名

2023年11月16日

  • 接客態度
  • 誠実さ

丁寧な対応

丁寧に対応していただきケーズハウスさんに安心してお家のことを任せることができました!
お店の雰囲気も凄く良かった!

購入

匿名

2023年10月13日

  • スピーディーな対応

丁寧で対応も早い

先日物件探しで訪問しましたが対応も早くしっかり説明等してくれました。
他の書き込みで対応遅いとあったのですがそれは全く感じませんでした。

売却

匿名

2023年06月08日

  • スピーディーな対応

レスポンスが遅い

マンション売却の客付けをお願いしました。書類送って広告の写真が必要だと思い、鍵を渡すことも伝えていたのですが、10日以上連絡なく放置。

そのため、他の業者にお願いしました。他の業者が広告をだした途端に、慌ててケーズハウスさんも広告だしました。

他の口コミにもあるように、レスポンスが遅いです。これは担当者によるものか。会社全体によるものかは、わかりません。忙しいのは理解出来ますが、、、

松山ではここだけにお願いしようと思っていただけに残念です。

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