お客様の声

売却

匿名

2023年11月16日

丁寧な対応

丁寧に対応していただきケーズハウスさんに安心してお家のことを任せることができました！
お店の雰囲気も凄く良かった！

購入

匿名

2023年10月13日

丁寧で対応も早い

先日物件探しで訪問しましたが対応も早くしっかり説明等してくれました。
他の書き込みで対応遅いとあったのですがそれは全く感じませんでした。

売却

匿名

2023年06月08日

レスポンスが遅い

マンション売却の客付けをお願いしました。書類送って広告の写真が必要だと思い、鍵を渡すことも伝えていたのですが、10日以上連絡なく放置。

そのため、他の業者にお願いしました。他の業者が広告をだした途端に、慌ててケーズハウスさんも広告だしました。

他の口コミにもあるように、レスポンスが遅いです。これは担当者によるものか。会社全体によるものかは、わかりません。忙しいのは理解出来ますが、、、

松山ではここだけにお願いしようと思っていただけに残念です。

購入

60代女性

2022年05月22日

良いご縁を頂き感謝しております。

最初の問い合わせに対して、他社はメールでしたが、御社は直接、根岸さんが電話をくださいました。その電話の時から、お人柄の良さが伝わりました。もちろん物件が気にいったのが決め手にはなりましたが、やはり、担当が根岸さんであったことが、今回、家を買って良かったと痛感しています。町内会のことやゴミ置き場のことまで細かい気くばりに本当に嬉しく思いました。私も同じ営業の立場から、気遣い心遣いは勉強になりました。良いご縁を頂き感謝しております。
また、家の購入を考えている方に、ご紹介させていただきます。
本当に、ありがとうございました。
根岸さん、お身体に気をつけて、お仕事頑張ってください。

購入

匿名

2022年03月09日

連絡がない

対応が遅いどころか連絡がない。
2営業以内に連絡するどころか一生連絡来ません。
お安い買い物するお店ではないのですよ？
信用なさすぎです。
二度とこのお店には関わりません。

建売

30代男性

2022年03月01日

ケーズハウスの建売を購入しました

こちらの、質問に対してすぐに調べて頂き、解答を下さった。
耐震・防火・断熱性能が注文住宅に、まけない作りであり、デザインや使い勝手も良く、価格もかなり良い！

建売

30代女性

2022年02月20日

とても感謝しています。

こちらの要望にもできる限り答えてくださりとても信頼できる担当者さんでした。人柄もとてもよかったです。
自分達が購入できる物件はないかなと思っていたのでケーズハウスさんに出会えてなければこんな素敵な物件は購入できてなかったと思います。
とても感謝しています。

建売

30代男性

2022年02月20日

友達知り合いに是非紹介したい

初めての事で不安な事がたくさんありましたが玉井さんが親身になって相談してくださり凄くよかったです。
もし友達知り合いで家の購入を検討してる人がいれば是非紹介したいと思います。
ありがとうございます。

売却

50代男性

2021年12月20日

少し業務から外れる様な内容でも

相談内容が少し業務から外れる様な内容でも、誠実に、迅速に対応していただきました。
不動産の売却等、私同様初めての方もいらっしゃると思いますが、今回の様に誠実に迅速に聞く耳を持って対応していただけるとすごく安心できました。また、この様な事案が私に限らず、相談も含めてありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

売却

匿名

2021年11月17日

改善が必要

改善が必要
対応の早さ